Een lek dat blijft lopen, een verstopt wc, een ketel die uitvalt op zondagavond. U belt, wij zeggen wat we gaan doen en wat het kost, en dan rijden we uit. De technicus die uitrijdt, is in vast dienstverband bij het bedrijf.
0472 13 87 16 — kantoor, ma-vr 07u30-19u00, za 10u00-16u00. De afspraak wordt ingepland, en het is goedkoper.
Dringende gevallen
Sanitair en verwarming, met dezelfde oproep. De prijzen hieronder staan in de prijslijst en worden aan de telefoon meegedeeld vóór de technicus vertrekt.
Veer, pomp, en hogedruk wanneer de prop verder in de afvoerkolom zit.
vanaf 180 €275 € met hogedruk
Gebarsten slang, koppeling die loskomt, kolom die doorsijpelt. We sluiten af, herstellen of vervangen het stuk.
Op offertena diagnose
Veiligheidsstop, drukschakelaar, pomp, voeler, expansievat. Vaillant, Bulex, Viessmann, Buderus, Bosch.
138,55 €per uur, stukken apart
Vlek op het plafond, vochtige muur, insijpeling bij de buur. We stoppen eerst de oorzaak, daarna leggen we alles vast.
395 €cameradetectie + verzekeringsverslag
Gasgeiser, elektrische boiler, warmwaterbereiding in de ketel zelf. Vaak een verkalkte weerstand, soms gewoon een thermostaat.
138,55 €per uur, stukken apart
Lek opsporen, installatie weer in orde stellen, CERGA-attest als dat nodig is. Lees eerst het kader hieronder.
495 €gaslekdetectie
Geen enkele schakelaar, geen vlam, geen elektrisch toestel, geen gsm binnen. We draaien de gasmeter dicht, we verluchten, we gaan naar buiten — en dan belt u 0800 19 400, het gasnoodnummer in België, gratis en permanent bereikbaar. Bel ons pas als u buiten en in veiligheid bent.
Drie of vier vragen aan de telefoon volstaan om te weten wat de technicus moet meenemen. De prijs krijgt u vóór we vertrekken.
Wij bellen u terug
Voor een dringend geval blijft bellen het snelst. Dit formulier is voor al de rest.
Uw gegevens dienen enkel om u terug te bellen. Geen nieuwsbrief, niets wordt doorgegeven.
Vóór wij er zijn
De eerste minuten wegen zwaarder door dan al de rest. Deze handelingen beperken de schade en kosten niets.
De hoofdkraan zit vlak bij de teller: kelder, inkomhal of onder de keukenspoelbak. Draai met de wijzers van de klok mee tot ze niet verder kan. Vindt u ze niet, zoek dan de stopkraan van het toestel dat lekt.
Een verdeeldoos op de grond of een toestel vlak bij een plas is een risico op elektrocutie. Leg de hoofdzekering af vóór u begint te dweilen.
Een teil, een emmer, dweilen op de grond. Maak foto’s van de plek waar het lekt en van de schade: uw verzekeraar vraagt ernaar.
Water zakt altijd sneller dan u denkt. Eén woord tegen de buur of de syndicus voorkomt een tweede schadegeval.
Ruim de kast onder de spoelbak leeg, maak de doorgang naar de stookplaats vrij en noteer het merk van de ketel. De technicus wint een kwartier — en u wint een kwartier werkuur.
Waar het lekt, sinds wanneer, en wat u al hebt afgesloten. Drie of vier vragen volstaan om te weten wat de technicus moet meenemen.
Interventiezone
We vertrekken uit Etterbeek. De negentien Brusselse gemeenten liggen op minder dan twintig minuten, de eerste Vlaamse rand op minder dan dertig. Is het te ver om het tijdslot te houden, dan zeggen we dat meteen in plaats van u een halve dag te laten wachten.
