Conditions d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site bruno-fils.be. En consultant le site, vous en acceptez les termes. Elles ne portent que sur le site : les conditions applicables à nos interventions vous sont remises avec le devis ou la facture.

Objet du site

Ce site présente les services de plomberie, de chauffage, de débouchage et de détection de fuite de Dépannage Bruno & Fils SRL, ainsi que les communes où l'entreprise se déplace. Il a une vocation informative et permet de nous contacter ; il ne permet ni de commander en ligne, ni de payer en ligne.

Accès au site

L'accès est libre et gratuit. Les frais de connexion restent à votre charge. Nous nous efforçons de maintenir le site accessible en permanence, sans y être tenus : l'accès peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou pour toute cause indépendante de notre volonté, sans que cela ouvre droit à indemnité.

Valeur des informations publiées

Les descriptions d'interventions, les délais indiqués et les tarifs affichés sont donnés à titre indicatif et reflètent la situation habituelle. Ils ne constituent pas une offre au sens juridique. Seul un devis écrit, ou un prix confirmé avant le début des travaux, engage l'entreprise.

Les mentions relatives aux obligations d'entretien des chaudières et aux fréquences de contrôle reprennent la réglementation régionale en vigueur à la date de publication. Cette réglementation évolue : vérifiez auprès de nous ou de votre administration régionale avant de prendre une décision qui en dépend.

Formulaire de contact

L'envoi du formulaire ne vaut ni commande, ni réservation d'un créneau, ni acceptation d'un devis. Il s'agit d'une demande de rappel. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à ne pas utiliser le formulaire pour envoyer des contenus illicites, injurieux ou publicitaires. Les données transmises sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Urgences

Le formulaire de contact n'est pas un canal d'urgence : il est relevé pendant les heures de bureau. En cas de fuite active, de refoulement ou de panne de chauffage en hiver, appelez le 0485 92 64 89.

Comportement de l'utilisateur

Vous vous engagez à ne pas tenter d'accéder aux parties non publiques du site, à ne pas en perturber le fonctionnement, à ne pas y introduire de code malveillant et à ne pas extraire massivement son contenu par des moyens automatisés.

Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, illustrations, logos et la structure du site sont protégés. Toute reprise sans autorisation écrite préalable est interdite. Les détails figurent dans nos mentions légales.

Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour que les informations publiées soient exactes, mais nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d'une erreur ou d'une omission, de l'indisponibilité du site, ou de l'usage que vous faites des informations qui s'y trouvent. Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité en cas de dol, de faute lourde, ou d'atteinte à la vie ou à l'intégrité physique.

Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre visite.

Droit applicable

Droit belge. En cas de litige, les cours et tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles sont compétents, sans préjudice des règles protectrices applicables aux consommateurs.